Einer der wichtigsten Schritte in der Cloud Transformation ist die Wahl und Gestaltung des Cloud Betriebsmodells. Dieses Betriebsmodell bildet unter anderem die strategische Ausrichtung ab, die benötigten Rollen und ihre Funktionen. Abhängig von Größe und Ausrichtung des Unternehmens sowie weiteren individuellen Faktoren kann dieses Betriebsmodell jedoch von Unternehmen zu Unternehmen anders aussehen. Wir haben heute einige Beispiele zusammengestellt, wie ein Cloud Betriebsmodell umgesetzt werden kann, welche Rollen es gibt und für welche Unternehmen es sich eignet.
4 Beispiele: Cloud Betriebsmodelle für jede Unternehmensgröße
Best Practice Modell
In diesem Cloud Betriebsmodell gibt es ein zentrales Cloud Competence Center, das für Cloud Governance und Enablement verantwortlich ist und wiederum von einem Cloud Computing Advisory Counsil beraten wird. Zudem gibt es ein Operations Team, das für Bereitstellung, Abstimmung, Optimierung und Performance der Workloads verantwortlich ist. Weitere unterstützende Rollen nehmen diese Rollen neben ihren alltäglichen Aufgaben ein. In der Regel ist das gesamte Cloud Team Teil der zentralen IT-Abteilung, wird auch von dieser überwacht und berichtet an sie.
Best Practice Modell for Small & Medium Businesses
Gibt es in einem Unternehmen nur geringen Bedarf an individuellen Anpassungen im Zuge der Cloud Journey, kann es das Best Practice Modell entsprechend adaptieren. In der Regel wird diese Adaption von kleinen und mittleren Unternehmen angewendet. Statt zwei einzelner Teams entsteht ein Cloud Competence Center, das sowohl Governance und Enablement als auch die Aufgaben des Operation Teams unter einem Dach vereint. Mitglieder dieses Cloud Teams fokussieren sich also nicht ausschließlich auf ein Themengebiet, sondern begleiten die Cloud Transformation themenübergreifend.
Governance Light
Besonders für große Konzerne und Unternehmen, die weltweit an mehreren Standorten agieren, kommt das Governance Light Modell in Frage. Statt eines einzelnen Cloud Betriebsmodell entscheidet sich jeder Geschäftsbereich bzw. jeder Standort für ein eigenes Modell. So kann das Betriebsmodell auf die jeweils individuellen Bedürfnisse angepasst werden, um die Geschäftsziele und die Strategie der jeweiligen Unit optimal zu unterstützen. Es gibt ein globales Cloud Competence Center, das über den jeweiligen Cloud Competence Center der einzelnen Business Units eingeordnet wird und dafür sorgt, dass es eine übergeordnete Cloud Strategie für das gesamte Unternehmen gibt.
(Virtuelles) Cloud Competence Center
Statt ein Cloud Competence Center aufzubauen, das ausschließlich für die Cloud Transformation zuständig ist, können Unternehmen die einzelnen Rollen auch an interne, bestehende Mitarbeiter verteilen, die neben ihren alltäglichen Aufgaben Themen rund um die Cloud betreuen. So können beispielsweise auch Fachabteilungen direkt in die Cloud Journey integriert werden. Die technische Implementierung kann sowohl durch interne Mitarbeiter mit entsprechenden Kenntnissen durchgeführt werden als auch durch einen externen Partner. Das Team kann gemeinsam vor Ort arbeiten, aber auch virtuell zusammengestellt werden. Wichtig ist jedoch, dass die cloudbezogenen Themen nicht in den Hintergrund des Arbeitsalltags rücken, sondern sinnvoll integriert werden.
Wie können Unternehmen das richtige Cloud Betriebsmodell auswählen?
Den einen perfekten Guide für die Gestaltung oder die Auswahl eines Cloud Betriebsmodells gibt es nicht. Vielmehr handelt es sich bei dieser Auswahl um einen sehr individuellen Prozess, der von Unternehmen zu Unternehmen und teils sogar von Business Unit zu Business Unit anders aussehen kann. Sicherlich spielt beispielsweise die Größe des Unternehmens eine wichtige Rolle. Je komplexer die Unternehmensstrukturen sind, desto komplexer werden auch die Prozesse und Strukturen in der Cloud und damit die Anforderungen an das Betriebsmodell. Vieles hängt jedoch auch von den individuellen Anforderungen des Unternehmens und der einzelnen Teams ab: Wie schnell können sich beispielsweise Betriebsabläufe ändern? Gibt es häufig Neuentwicklungen? Arbeitet das Unternehmen agil? All diese Fragen gilt es zu beantworten, um das passende Betriebsmodell zu erarbeiten.
Wichtiger Tipp: Nicht immer lässt sich der für ein Unternehmen in der Theorie optimale Ansatz realisieren. Sinnvoll ist es jedoch, das theoretisch beste Modell zu erarbeiten und dieses bei Bedarf an die praktischen Anforderungen und Einschränkungen des Unternehmens anzupassen.
Fazit: Je individueller die Anforderungen, desto mehr Expertenwissen ist nötig
Die großen Cloud Anbieter stellen ihren Kunden vorgefertigte Cloud Landing Zones zur Verfügung, die sie bei Bedarf wiederum individuell anpassen können. Je individueller die Anforderungen an die Cloud jedoch werden, desto komplexer wird auch die Erarbeitung eines Cloud Betriebsmodells. Gerade in diesem wichtigen Schritt empfiehlt sich deshalb die Zusammenarbeit mit Cloud Experten – ob vom Anbieter selbst oder in Form eines externen Consultants.
Bei Rewion begleiten wir Sie auf Ihrer gesamten Cloud Journey – von der Erarbeitung der Cloud Strategie über die Erstellung oder Wahl des Cloud Betriebsmodells bis hin zur Implementierung und Optimierung. Sie haben Fragen rund um die Cloud Transformation? Dann sprechen Sie uns gerne an!
