Journey2Sucess: Ein RPA-Reifegradmodell

In diesem Blogbeitrag möchten wir Ihnen das Reifegradmodell „Journey2Sucess“ vorstellen. Ein sechsstufiger Prozess, welcher Ihnen hilft Ihre RPA-Initiativen strategisch zu planen, umzusetzen und kontinuierlich zu verbessern.

Was ist RPA?

RPA ermöglicht es manuelle, sich wiederholende Aufgaben durch digitale Assistenten zu automatisieren. Damit ermöglichen Sie es den Mitarbeitern so Arbeitskraft freizusetzen, welche diese für wertvollere und anspruchsvollere Aufgaben einsetzen können. Für Sie als Unternehmen bedeutet dies, die Vorteile von RPA sind vielseitig und bieten von der Kosteneinsparung bis zur Qualitätssteigerung alles.

Ein RPA-Reifegradmodell

Die sechs Stufen des Reifegradmodell „Journey2Sucess“ sind Newbie, Starter, Beginner, Könner, Automater und Hyperautomater. Im Folgenden werden wir auf die einzelnen Stufen eingehen und Ihnen diese vorstellen.

1. Phase der Journey2Sucess: der Newbie

Die erste Stufe des Reifegradmodells „Journey2Sucess“ wird als „Newbie“ bezeichnet. Ihr Unternehmen befindet sich am Anfang und in einer Phase der Unwissenheit über die Möglichkeiten von RPA und Automatisierung, begleitet von einer weit verbreiteten manuellen Arbeit. Es empfiehlt sich gerade in dieser, für die Zukunft kritischen Phase, externe Beratung durch Experten in Anspruch zu nehmen. Diese helfen Ihnen, die Grundlagen der Automatisierung spezifisch für Ihre Branche und Ihr Unternehmen zu verstehen. In der 1. Phase der Journey2Sucess legen Sie das Fundament für alle zukünftigen Bemühungen in Bezug auf RPA fest. Sie bereiten Ihr Unternehmen darauf vor, in die Welt der Automatisierung ernsthaft einzutreten.

2. Phase der Journey2Sucess: der Starter

Nachdem Ihr Unternehmen erfolgreich die 1. Phase des Reifegradmodells „Journey2Sucess“ bestritten hat, betritt es die 2. Stufe des Reifegradmodells „Journey2Sucess“ und wird zum „Starter“. Diese Phase bezeichnet die Zeit der Orientierung in Ihrem Unternehmen. Ihr Unternehmen hat die Welt der Automatisierung und der RPA nun näher erkundet und ist bereit, sich intensiver mit den spannenden Themen der Automatisierung und RPA auseinanderzusetzen. In dieser Phase werden Workshops organisiert, um den Mitarbeitern Ihres Unternehmens das notwendige Know-how mit Hilfe von Experten zu vermitteln und Ihre Mitarbeiter auf die kommenden Veränderungen vorzubereiten. Diese 2. Phase des Reifegradmodells „Journey2Sucess“ hilft Ihrem Unternehmen, die Grundlagen festzulegen und bereitet den Weg vor für die ernsthafte Umsetzung von Automatisierungs- und RPA-Projekten in Ihrem Unternehmen.

3. Phase der Journey2Sucess: der Beginner

In Phase 3 der Journey2Sucess hat Ihr Unternehmen die Grundlagen der Automatisierung verstanden und ist nun bereit ernsthafte erfolgreiche Investitionen in Automatisierungsprojekte zu tätigen. Es ist überaus wichtig, in dieser Phase des Reifegradmodells „Journey2Sucess“ spezielle Workshops mit dem Management durchzuführen. Die Hilfe von erfolgreichen Experten kann die Unterstützung auf höherer Ebene in Ihrem Unternehmen sicherstellen. Auch sollte die zukünftige strategische Ausrichtung zu besprechen. Die 3. Phase der Journey2Sucess markiert den Startpunkt für den Übergang von Theorie zur erfolgreichen Praxis. Ab der Beginner-Phase wird die Automatisierung zu einer erfolgreichen Initiative. Ihr Unternehmen beginnt nun, zielorientiert Ressourcen und Planung in die Implementierung von Automatisierung zu investieren.

4. Phase der Journey2Sucess: der Könner

Ihr Unternehmen hat nun erfolgreich die ersten drei Phasen des Reifegradmodells „Journey2Sucess“ beendet. Nun ist es Zeit, die Früchte des Erfolges zu ernten. In dieser Phase mit 10 bis 20 automatisierten Prozessen steht die Skalierung im Vordergrund. Halten Sie in Ihrem Unternehmen regelmäßig interne Veranstaltungen ab, um die Entwicklung von Automatisierungslösungen zu fördern und die Innovationskraft im eigenen Unternehmen zu steigern. Feiern Sie in Ihrem Unternehmen die ersten Erfolge mit der Automatisierung. Gerade die Könner-Phase ist eine entscheidende Zeit, die die Grundlage für weitere erfolgreiche Einführungen von Automatisierung legt. Skalieren Sie die Erfolge, optimieren Sie die Prozesse und fördern Sie eine kulturelle Akzeptanz für Automatisierung in der gesamten Organisation.

5. Phase der Journey2Sucess: der Automater

In Ihrem Unternehmen ist die Automatisierung fest in seine Abläufe integriert? Dann Glückwunsch, Sie haben erfolgreich die 5. Phase des Reifegradmodells „Journey2Sucess“ betreten. Es existieren in Ihrem Unternehmen ein zentrales Center of Excellence (COE) und Automatisierungsprojekte werden intern entwickelt und durch externe Managed Services ergänzt. Investieren Sie in dieser Phase aktiv in die Ausbildung Ihrer Mitarbeiter durch Experten und fördern Sie damit eine breite Beteiligung durch Citizen Development. In der Automater-Phase sind Prozesse etabliert und die Organisation hat die notwendigen Strukturen und das Know-how, um erfolgreich Automatisierung auf breiter Ebene umzusetzen.

6. Phase der Journey2Sucess: der Hyperautomater

Die 6. Phase der Journey2Sucess, auch der Hyperautomater genannt, stellt den Endpunkt Ihrer Journey to Sucess dar. Ihr Unternehmen hat eine vollständige Automatisierungskultur erreicht. Prozesse werden kontinuierlich analysiert und erfolgreich optimiert. Automatisierung wird von allen Ebenen der Organisation unterstützt. Beachten Sie, dass Managed Services Sie bei der weiteren Skalierung und Optimierung Ihrer individuellen Automatisierungslösungen unterstützen können. In der letzten Phase ist die Automatisierung zu einem selbstverständlichen Teil der Unternehmenskultur geworden. Die fortwährende erfolgreiche Verbesserung und neue Innovationen stehen im Mittelpunkt und Ihr Unternehmen hat die dafür notwendigen Strukturen, Prozesse und das Know-how, um auf höchstem Niveau erfolgreich zu operieren.

Erfahren Sie mehr zu unserem Reifegradmodell “Journey to Sucess”.