Kategorie: IT-Services

In der heutigen Geschäftswelt sind E-Mails eine der wichtigsten Formen der Kommunikation, und die Archivierung von E-Mails ist von entscheidender Bedeutung für den Schutz von Unternehmen und für die Einhaltung ...

E-Mails gehören zu den wichtigsten Kommunikationsmitteln in der Geschäftswelt. Unternehmen nutzen sie täglich, um mit Kunden, Partnern und Lieferanten zu kommunizieren. Doch mit der wachsenden Menge an E-Mails, die täglich ...

Eine zuverlässige IT-Umgebung spielt eine essenzielle Rolle für den Erfolg jedes Unternehmens. Gibt es regelmäßig Ausfälle, einzelne Tools funktionieren nicht oder gibt es keinen Support für Fragen der Mitarbeiter, kann ...

Datensicherung ist ein wichtiger Bestandteil jeder Unternehmensstrategie. Mit der zunehmenden Verlagerung von Daten in die Cloud und die Verwendung von Microsoft 365-Apps wird es jedoch immer schwieriger, diese Daten zu ...

Aufgrund der Zunahme des elektronischen Briefverkehrs und der strengen gesetzlichen Vorgaben ist jedem IT-Verantwortlichen die aktive Auseinandersetzung mit dem Thema E-Mail Archivierung zu empfehlen. Eine E-Mail Archivierung ist sinnvoll, da ...

E-Mails zählen zu den wichtigsten Kommunikationskanälen und Ressourcen für Informationen in jedem Unternehmen – ob intern im eigenen Team oder extern für den Austausch mit Kunden und Partnern. Inzwischen treffen ...

COBIT und ITIL gehören beide zu den bekanntesten Rahmenwerken der IT-Governance. Eine Frage, die dann schnell aufkommt: Welches von den beiden ist für Organisationen besser geeignet? Die Antwort ist, wie ...

Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, eine gleichbleibende Servicequalität zu liefern. Ein Framework wie ITIL, mit dessen Hilfe sich einheitliche Standards einführen lassen, hilft hier oft weiter. Unternehmen kämpfen heute oft mit ...

Support-Hotlines sind ein beliebtes Angebot im Zuge von IT-Services. Diese Hotline unterstützt die IT-Abteilung bei Fragen zur Einführung neuer Software, bei Problemen mit der IT oder im Störungsfall. Besonders die ...

Funktionieren alle IT-Systeme wie sie sollen und erfüllen sie das erwartete Servicelevel? Oft fällt in Unternehmen erst auf, dass ein Teil der Unternehmens-IT nicht die gewünschte Leistung erbringt, wenn dieser ...