Am 28. 08. 2023 hat OpenAI die Unternehmensversion vom KI-Superstar ChatGPT vorgestellt. Mit ChatGPT Enterprise soll der KI-Chatbot in Zukunft in großem Stil in Unternehmen eingesetzt werden können. Hierfür führt OpenAI gewisse Sicherheitsmaßnahmen ein und stellt die schnellste und leistungsfähige Version von GPT-4 zur Verfügung. Allerdings gibt es bereits Bing Chat Enterprise, welches für viele M365-Nutzer kostenlos ist. In diesem Blog erfahren Sie, ob ChatGPT Enterprise oder Bing Chat Enterprise besser für Sie ist.
Sicherheit & Privatsphäre
- Nutzung von Prompts & User-Daten: Sowohl OpenAI für ChatGPT Enterprise, als auch Microsoft für Bing Chat Enterprise garantieren, dass diese keinerlei Daten zum Training des GPT-4 Modell oder anderen KI-Modellen nutzen.
- Daten-Verschlüsselung von ruhenden Daten: Hier sagt Microsoft lediglich, dass die Daten verschlüsselt sind. OpenAI garantiert den AES 256 Standard.
- Daten-Verschlüsselung von bewegten Daten: Selbes Bild erneut. Microsoft gibt keine detaillierte Auskunft und OpenAI garantiert das TLS 1.2+ Protokoll.
- Sicherheits-Policies & -Prozesse: OpenAI zieht erneut einen Standard heran. Nun garantieren sie SOC 2 Konformität. Microsoft kommuniziert, dass das GDPR der EU erfüllt wird, allerdings Bing Chat Enterprise nicht den EUDB erfüllt, wodurch Daten in Bing Chat Enterprise global verarbeitet werden.
Auch wenn noch nicht alle Maßnahmen seitens OpenAI öffentlich sind, scheint es so, wie wenn ChatGPT Enterprise einen sicheren Umgang mit Daten ermöglicht. Somit können Unternehmen, die in einem Einsatz von Bing Chat Enterprise ein Risiko sehen, vielleicht auf ChatGPT Enterprise zurückgreifen.
Enterprise Einsatz im großen Stil
Bezüglich Microsofts Bing Chat Enterprise gibt es noch keinerlei Möglichkeiten für Administratoren, den Einsatz im Unternehmen zu koordinieren oder zu verwalten. Der erste Schritt sollen User- oder Gruppen-spezifische Zugangsrichtlinien sein. Aktuell kann Bing Chat Enterprise nur zentral für alle aktiviert oder deaktiviert sein.
OpenAIs ChatGPT Enterprise ist dahingehend besser ausgerüstet. Hier steht eine Admin-Konsole zur Verfügung. Die Mitglieder und der Zugriff können verwaltet, koordiniert und analysiert werden. ChatGPT Enterprise ist gewollt vom Design darauf ausgelegt, großflächig in Unternehmen ausgerollt zu werden.
Das grundlegende KI-Model
Beide KI-Chatbots haben etwas Zentrales gemeinsam. Das Foundationmodel ist mit GPT-4 von OpenAI dasselbe. Allerdings bietet Bing Chat Enterprise nur das normale Model ohne Schnickschnack. In ChatGPT Enterprise gibt es einiges on top. Tokenbegrenzungen wurden vervierfacht, das Modell ist doppelt so schnell, es gibt Vorlagen, gratis Zugriff zur API und vieles mehr. ChatGPT Enterprise hat also die aufpolierte GPT-4-Version von OpenAI.
Alles ist besser in ChatGPT Enterprise – wo ist der Haken? Die Kosten.
Während Bing Chat Enterprise für die Lizenzen
- Microsoft 365 E3/E5,
- Microsoft 365 A3/A5 for Faculty,
- Microsoft 365 Business Standard/ Premium
kostenfrei ist, wird ChatGPT Enterprise Geld kosten. Wie teuer, weiß man nicht. Das Preismodell von ChatGPT Enterprise ist nur „auf Anfrage“ bei OpenAI Sales.
Fazit
Eine Sache dürfen wir alle nicht vergessen. OpenAI und Microsoft sind strategische Partner. Microsoft nutzt die OpenAI Services & die GPT-Modelle und OpenAI nutzt Microsofts Azure-Welt. Durch diese Zusammenarbeit entstehen für uns tolle KI-Lösungen, allerdings kein Preiskampf um den billigeren KI-Chatbot. Auch wenn Bing Chat Enterprise und ChatGPT Enterprise beides GPT-4-Chatbots sind, handelt es sich um zwei unterschiedliche Produkte. Sofern Sie unkritische Daten verarbeiten, ein kleines Team haben oder simple Anwendungsfälle, dann ist Bing Chat Enterprise die richtige Wahl. Sofern die Daten kritisch sind, die Teams große Ausmaße annehmen und die benötigte Qualität der KI-Antworten hoch ist, wird immer mehr ChatGPT Enterprise benötigt (sofern eines von beiden gewählt werden soll).
Bei Fragen oder Anregungen zum Thema New Work, zur Microsoft Welt oder zu Collaboration Tools stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Weitere Blogartikel aus Bereichen, die von New Work, über Microsoft 365 bis hin zu Sustainable IT reichen, finden Sie auf unserer Blogseite.
