Multi-Standort-Support in der Fitness-Industrie​

IT-as-a-Service in der Fitness-Industrie: Wir kümmern uns seit mehreren Jahren um die Einrichtung, den Betrieb und die Entwicklung der IT-Infrastruktur einer Fitnessstudio-Kette mit einer zentralen Verwaltung und einer Vielzahl von angebundenen Standorten.​

Branche: Fitness-Industrie

Projektdauer: seit ca. 5 Jahren

Beschäftigte: ca. 80

Großraum: Norddeutschland

Unser Ansatz

  • Vollständige Übernahme und proaktive Betreuung der IT im IT-as-a-Service Modell​
  • Unterstützung aller Standorte und Mitarbeiter durch eine Support-Hotline​
  • Planung der benötigten IT-Infrastruktur zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs​
  • Angliederung neuer Standorte:​
    • Vorbereitung der Hardware und Lieferung einer Out-of-the-Box Lösung​
    • Planung von Vor-Ort-Einsätzen zur Einrichtung komplexerer Lösungen​
    • Organisation von Einrichtungsterminen für Branchensoftware​
  • Fortlaufende Weiterentwicklung der IT-Landschaft ​

Das Ergebnis

  • Verkürzung der Einrichtungszeit bei der Angliederung neuer Standorte​
  • Verringerung der Ausfallzeiten (E-Mail / internes Datasharing) durch eine gut eingestellte und permanent betreute IT-Umgebung​
  • Verkürzung der Reaktionszeiten bei Anforderungen oder Störungen​

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