E-Mails zählen zu den wichtigsten Kommunikationskanälen und Ressourcen für Informationen in jedem Unternehmen – ob intern im eigenen Team oder extern für den Austausch mit Kunden und Partnern. Inzwischen treffen Unternehmen auch zahlreiche vertragliche Absprachen per Mail, sodass es umso wichtiger ist, die dazugehörigen Daten und Konversationen abzusichern. Wir erklären, warum E-Mail-Archivierung eine so wichtige Rolle spielt, wie sie sich von einem Mail-Backup unterscheidet und wie sie in der Unternehmens-IT umgesetzt werden kann.
Die sichere Archivierung von E-Mails sollte in jedem Unternehmen Teil der IT-Strategie sein. Bei den Gründen dafür geht es vor allem darum, dass Absprachen mit Kunden, Partnern oder Kollegen jederzeit transparent und nachvollziehbar zur Verfügung stehen müssen. Mit einer Archivierungslösung können Unternehmen den gesamten Mailverkehr ab Einrichtung der Software sichern. Der große Vorteil: Die gesicherten Daten kann niemand verändern oder löschen, sodass sie jederzeit vollständig und transparent zur Verfügung stehen. So entstehen nicht nur zahlreiche Vorteile für Anwender und IT, sondern Unternehmen können sich auf rechtliche Sicherheit verlassen.
In der DACH-Region sind nahezu alle Unternehmen dazu verpflichtet, E-Mails zuverlässig, manipulations- und revisionssicher über mehrere Jahre aufzubewahren. In Deutschland spricht man hier oft von GoBD-Konformität. Rechtlich korrekt umsetzbar ist das in der Regel nur mit einer Lösung zur Mailarchivierung. Hintergrund für die Rechtslage ist die Absicherung für mögliche Rechtsstreitigkeiten. Hier gelten E-Mails als Beweis und müssen demnach jederzeit zugänglich sein – und zwar mit dem Stand des Versandzeitpunkts, um sicherzustellen, dass keine Konversationen im Nachgang manipuliert wurden.
Immer wieder tritt der Irrglaube auf, dass ein Backup der E-Mail-Postfächer mit einer Archivierung gleichzusetzen ist. Zwar sind Backups unverzichtbar, um Datenverlust zu verhindern, um eine rechtskonforme und revisionssichere Archivierung handelt es sich dabei jedoch nicht. Das Ziel eines Backups ist eben diese Datensicherung für einen Fall von Datenverlust, etwa durch einen Cyberangriff. Das Ziel der Archivierung hingegen ist die originalgetreue und transparente Speicherung von Mails. Während vor einem Backup E-Mails gelöscht werden können, die nur mit großem Aufwand wiederherstellbar sind, wird in einer Archivierung der vollständige Stand der Postfächer revisionssicher gespeichert.
E-Mail-Archivierung ist nicht nur eine rechtliche Vorgabe, die es zu erfüllen gilt. Sowohl die IT-Abteilung als auch das Unternehmen selbst mit seinen Mitarbeitern profitiert von einer solchen Lösung.
Die E-Mail-Archivierung dient dazu, Mails jederzeit vollständig und revisionssicher verfügbar zu machen. Die Software erstellt dabei ein Archiv, in das sie E-Mails bereits vor Empfang als Kopie ablegt – zentral und über mehrere Jahre entsprechend der rechtlichen Vorschriften. Es ist dabei eine Ergänzung zum bisher verwendeten E-Mail-System, das zusätzliche Sicherheit bietet. Bei Rewion arbeiten wir mit der Lösung von MailStore – einer der weltweit führenden Archivierungslösungen, mit der viele unserer Kunden bereits positive Erfahrungen machen konnten. Gerne beraten wir Sie zum Thema E-Mail-Archivierung und richten die passende Lösung für Sie ein.
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