Das neue Microsoft Teams Update (April): Copilot, Rooms und Phone wird besser!

Microsoft veröffentlichte Ende März eine Übersicht der neuen Funktionen und Verbesserungen für Microsoft Teams. Insgesamt bleibt Microsoft sich seiner Linie treu. Die M365-Apps werden immer weiter auf Modern Work ausgerichtet und KI findet den Weg in die Produkte.

Die wichtigsten Anpassungen in Microsoft Teams – Update April

Verbesserungen von M365 Copilot in Besprechungen (ab Mai)

  • Informationen und Insights aus dem Besprechungschat und dem Transkript.
  • Eine umfassende Ansicht dessen, was in Besprechungen besprochen oder geschrieben wurde.

M365 Copilot bekommt ein Verfassen-Feld (ab April)

  • Eine Möglichkeit, Copilot dazu aufzufordern, Nachrichten anzupassen, Handlungsaufforderungen hinzuzufügen oder den Sprachstil zu ändern.
  • Erstellung neuer Nachrichten mit minimalem Prompt, um bei der Erstellung und Bearbeitung von Nachrichten zu helfen.

Intelligente Anrufzusammenfassung mit Microsoft Teams Phone (ab Juni)

  • KI-gestützte Einblicke und Zusammenfassungen für Anrufe in Teams Phone, verfügbar mit Teams Premium und Copilot.

Verbesserungen bei hybriden Besprechungen mit Microsoft Teams Rooms

  • Microsoft optimiert standardmäßig die Sichtbarkeit der Teilnehmer im Raum, wenn ein Teams Rooms-Gerät eingesetzt wird.
  • Automatischer Kamerawechsel, um die Ansicht für Teilnehmer in Mehrpersonenbüros zu optimieren, indem klar identifiziert wird, wer spricht.

Verbesserungen bei Microsoft Teams Phone (ab April)

  • Aktualisiertes Service Level Agreement (SLA) auf 99,999% Verfügbarkeit.
  • Partnerschaft mit AT&T, Odido, Virgin Media O2 und Vodafone UK.

Microsoft Phone und Microsoft 365 Copilot arbeiten zusammen

  • Erweiterung von M365 Copilot für Microsoft Service Produkte zur Unterstützung von Agenten während Besprechungen, einschließlich der Zusammenfassung von Fällen und CRM-Aktualisierungen.

 

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Hinweis: Beitragsbild mit DALLE-3 in Microsoft Copilot erstellt

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Robin Harbort

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