SAP Generative AI Hub – Effizienz und Flexibilität für Unternehmen durch Künstliche Intelligenz

In der heutigen Geschäftswelt sind Automatisierung und Künstliche Intelligenz (AI) längst keine Zukunftsthemen mehr, sondern entscheidende Treiber für Innovation und Effizienz.
Besonders im Bereich der Generative AI – also jener AI, die eigenständig neue Inhalte auf Basis bestehender Daten und Vorgaben erstellen kann – sehen viele Unternehmen großes Potenzial, um ihre Prozesse zu optimieren und neue Einblicke zu gewinnen. SAP hat auf diese Entwicklung reagiert und den SAP Generative AI Hub ins Leben gerufen, eine Plattform, die generative AI-Modelle auf eine nahtlose und sichere Weise in die Geschäftsprozesse integriert.

Was ist der SAP Generative AI Hub?

Der SAP Generative AI Hub ist eine leistungsstarke Plattform, die Unternehmen Zugang zu einer Vielzahl von trainierter AI-Modelle bietet. Diese Modelle sind speziell auf die Nutzung innerhalb der SAP Business Technology Platform und anderer SAP-Anwendungen wie SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors und SAP Ariba ausgerichtet. Dies ermöglicht Unternehmen, AI-Technologie flexibel und ohne komplizierte Infrastruktur in Ihre bestehenden Systeme zu integrieren. Der Generative AI Hub erleichtert die Automatisierung von Aufgaben, die Erstellung personalisierter Inhalte und unterstützt datenbasierte Entscheidungen – und das alles direkt innerhalb der vertrauten SAP-Umgebung.

Flexibilität durch Prompt Templates 

Ein herausragendes Feature des Generative AI Hub ist die Möglichkeit, Prompt Templates zu erstellen und anzupassen. Prompt Templates sind Vorlagen, die Anweisungen und Rahmenbedingungen für die generierten Inhalte festlegen, beispielsweise den gewünschten Ton, die Formatierung oder spezifische Filter. Unternehmen können so sicherstellen, dass die AI-Inhalte genau den Anforderungen entsprechen und konsistent mit der Unternehmensidentität bleiben. Ob formelle Berichte, kundenorientierte Produktbeschreibungen oder dynamische Social-Media-Inhalte – die Anpassungsfähigkeit der Prompt Templates ermöglicht es, verschiedene Anforderungen passgenau zu erfüllen.

Sicherheit und Datenschutz an erster Stelle

Mit der zunehmenden Bedeutung von AI steigt auch der Bedarf an Datenschutz und der Vermeidung von Vorurteilen in generierten Inhalten. Der SAP Generative AI Hub integriert Content-Filter und Bias-Vermeidungssysteme, die verhindern, dass diskriminierende oder unangemessene Inhalte erstellt werden. Darüber hinaus stellt SAP sicher, dass Unternehmen jederzeit die Kontrolle über ihre Daten behalten und alle AI-Prozesse den Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO entsprechen. Diese Sicherheitsstandards machen den Generative AI Hub zu einer vertrauenswürdigen Lösung für Unternehmen, die AI sicher in ihre Geschäftsprozesse integrieren wollen.

Einsatzmöglichkeiten des SAP Generative AI Hub

Der Generative AI Hub bietet vielfältige Anwendungsmöglichkeiten, die speziell darauf abzielen, die Effizienz zu steigern und die Arbeitsweise zu transformieren:

• Automatisierte Berichtserstellung: Finanz- und Marketingberichte können automatisch generiert werden, basierend auf Echtzeitdaten aus den Unternehmenssystemen.
• Content-Generierung für Marketing: Automatisierte Erstellung von Produktbeschreibungen, Social-Media-Beiträgen und anderen Marketinginhalten, die genau auf die Zielgruppe abgestimmt sind.
• Kundenkommunikation und Service: Generative AI kann verwendet werden, um individuelle Antworten auf Kundenanfragen zu generieren und den Kundensupport effizienter zu gestalten. 

Ein Blick in die Zukunft der Generative AI bei SAP

Der SAP Generative AI Hub steht erst am Anfang seines Potenzials. SAP plant, die Plattform kontinuierlich weiterzuentwickeln, um Unternehmen noch mehr Möglichkeiten zur Automatisierung und Anpassung zu bieten. Der Generative AI Hub hat das Potenzial, Unternehmen bei der digitalen Transformation entscheidend zu unterstützen und neue Maßstäbe in der Effizienzsteigerung zu setzen.

Das vollständige Whitepaper bietet einen umfassenden Einblick in die Funktionsweise des SAP Generative AI Hub und beleuchtet praxisnahe Anwendungsbeispiele, die Unternehmen dabei helfen, ihre Prozesse durch Generative AI nachhaltig zu optimieren. Es ist ein wertvolles Dokument für alle, die einen tieferen Einblick in die Möglichkeiten dieser Plattform und die Zukunft der generativen AI in SAP gewinnen möchten.